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Información que recopilamos

Recabamos ciertos datos para mejorar tu experiencia y brindar soporte técnico adecuado.

• Datos de contacto (nombre, email, teléfono) cuando completas formularios.
• Información contextual sobre tus consultas y preferencias en la plataforma.
• Dirección IP y datos técnicos sobre tu dispositivo y navegador.
• Interacciones con los contenidos y secciones que visitas en la web.

Cómo usamos tus datos

Utilizamos la información proporcionada para mejorar servicios y responder tus solicitudes.

• Brindar asesoría técnica según tus requerimientos.
• Personalizar contenidos y sugerencias de artículos.
• Optimizar la funcionalidad y accesibilidad de la web.
• Prevenir actividades no autorizadas o fraudulentas.

Bases legales de uso

Tratamos tus datos conforme a normativas europeas y nacionales vigentes en España.

El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de mejorar el servicio ofrecido.

Compartir datos

No vendemos tus datos. Solo compartimos información cuando es necesario y bajo estricta confidencialidad.

• Con proveedores tecnológicos que garantizan seguridad y cumplen normativas de protección de datos.
• Si es obligatorio por ley o requerimiento de autoridad competente.
• En caso de transferencias internacionales, aplicamos salvaguardas apropiadas.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de tus datos. El acceso se limita solo a personas autorizadas. Revisamos los procesos de seguridad periódicamente y promovemos la mejora continua para garantizar el mejor nivel de protección posible.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos según establece la ley.

• Solicitar acceso y copia de tus datos personales.
• Corregir información inexacta o incompleta.
• Solicitar eliminación de datos cuando corresponda.
• Oponerte o limitar ciertos tratamientos de datos en casos permitidos.

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